关于开通证件咨询热线的通知
2018/11/26
  为更好服务领区内中国公民和证件申请人,我馆自20181128日起,开通新的证件业务咨询服务专线:416-929-8008,接听时间为工作日上午9:30-12:00。因技术原因,原有办证咨询电话停止使用。欢迎大家在我们的服务时间拨打新的咨询电话。
 
       另,建议各位申请人提前登录我馆网站http://toronto.china-consulate.org/chn/HQGR/,查阅了解办证须知、政策调整、节假日安排等。如有疑问,欢迎发送电子邮件至torontovisaoffice@gmail.com,或传真至416-324-9010咨询。  

  温馨提示:  

  1、电话咨询一般占时较长,咨询集中时会有占线情况,推荐首选使用电子邮件咨询,我们会尽力在2个工作日之内答复您的问题。  

  2、电话咨询和邮件咨询仅就证件办理的一般性政策和服务问题进行解释说明。出于保护申请人隐私考虑和条件所限,我们的工作人员无法在电话或邮件咨询中讨论申请个案,也无法就特殊个案提出建议,咨询结果更无法代替领事审核。任何申请,只有在我馆接到完整的申请材料,履行必要的审核程序后,我馆才可能做出最终审批决定。  

        感谢各位申请人的理解和配合,祝愿大家办证顺利! 
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