驻多伦多总领馆官员就跨领区护照服务接受媒体采访答问实录

2018-02-01 07:36

 　　2018年1月26日，驻多伦多总领馆证件组组长严波领事接受了多伦多FM105.9华语广播网的连线直播采访，就总领馆新出台的跨领区受理中国护照、旅行证服务等有关问题回答主持人提问。以下是采访实录：

　　问：中国驻多伦多总领馆出台此项便民政策的初衷？

　　答：中国领事证件工作主管部门负责人、外交部领事司司长郭少春在今年年初的国内领事工作吹风会上，首先提出了这项便民政策。多年来，在领事司的指导下，驻外使领馆在服务中国公民方面一直在做努力，在法制化、信息化上也取得了重要新进展。比如：近年来，我馆一直利用周末和长假赴领区内离领馆较远地区受理中国护照、旅行证申请；在护照证件申请方面简化流程，明确要求；充分利用信息技术，让海外同胞办理证件更加从容、灵活。所有这些工作，目的都是让中国公民切实感受政府便民服务，更有获得感，实现我们“外交为民”、“领事为民”的宗旨。

　　问：具体哪些业务可以跨领区办理？

　　答：目前，我们开放可以跨区受理的业务是：中国公民护照和旅行证的颁发、换发和补发。其他业务，包括公证、文件认证、领取养老金资格证明等业务仍需按领区划分，到相应的使领馆办理。

　　问：“跨领区办理”是否意味着其他领区的民众可以远距离邮寄办理业务，以避免本领区过慢？有哪些需要注意的问题？

　　答：办理护照都需要申请人本人亲自申请，并采集指纹等生物信息，无法邮寄办理。跨领区护照服务给申请人在办理地点上有了更多选择，时间上也更加灵活自主，旅居加拿大的中国公民可以根据自己的工作、学习、旅行安排，选择到任意驻加中国使领馆办理。需要提醒大家的是，具体办理要求、所需要的材料方面都没有变化，特别是要上网预约，本人亲自前往相关使领馆办理。还有，需留意相关使领馆的办公时间可能不同，取证交费等要求也可能略不相同，注意按照要求办理。

　　最后，感谢主持人的邀请。我代表驻多伦多总领馆对听众朋友们给予总领馆工作的关心和支持表示感谢！给大家拜个早年，祝大家新的一年身体健康！工作顺利！